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En Info-C aplicamos la misma metodología de trabajo en todos nuestros desarrollos e implementaciones.
Esta modalidad de trabajo está concebida en base a la basta experiencia profesional de todas las actividades que desarrollamos y el objetivo constante de mantener a nuestros clientes satisfechos con la finalidad de afianzar relaciones comerciales de lago plazo.

Los pilares de nuestra modalidad de gerenciar proyectos radican en un balanceado trabajo de análisis, planificación, implantación y transferencia de conocimientos respecto a las soluciones que implementamos.

 


Nuestra modalidad de trabajo contempla el cumplimiento de las siguientes etapas y fases.




El objetivo de la primera fase del proyecto es de vital importancia en términos de proporcionarnos toda la preparación lógica y necesaria para garantizar el correcto rumbo y garantizar el éxito del proyecto.

Dentro de esta fase realizamos tareas de planificación inicial a través del cumplimiento de las siguientes etapas:

Presentación del Proyecto.

En esta fase de iniciación del proyecto se ratificará claramente el alcance, los roles y responsabilidades del equipo de trabajo, como así también, las premisas y objetivos a alcanzar.
La reunión de presentación le permitirá al equipo del proyecto organizar sus tiempos y establecer un plan de trabajo que incluirá todas las tareas individuales y recursos necesarios para garantizar un esquema eficiente.
A lo largo del ciclo de vida del proyecto, el plan desarrollado en esta etapa, será constantemente controlado para verificar el progreso de todas las tareas. El proceso de dirección del proyecto asegurará que cualquier variación en el plan sea inmediatamente identificada y se tomen las decisiones necesarias para que el proyecto mantenga el curso convenido.
La clave del éxito de esta fase será la cuidadosa identificación de los recursos. Es por ello que recomendamos se identifiquen a las personas claves que puedan participar en el proyecto sin problemas críticos de competencia con sus obligaciones diarias. Esto asegurará que desde un comienzo, se cuente con los recursos adecuados sin restringir la operatoria actual de la empresa.

Presentación Funcional del Sistema.

En está etapa se realizará una introducción funcional de la solución informática a fin de ir detectando con mayor detalle las necesidades y los perfiles de los integrantes del equipo del proyecto.
Esta fase será esencial para lograr comunicación y camaradería entre todos los integrantes del grupo.

Capacitación del Equipo de Proyecto.

Habiendo identificado el equipo de Implantación del cliente, un consultor de Information Consulting proveerá un entrenamiento brindando conocimientos generales de funcionamiento y configuración del producto a este pequeño grupo. Esta importante fase tiene como objetivo que el personal clave del proyecto por parte del cliente, tenga un entendimiento claro de los conceptos y beneficios del Software a ser implantado. No se espera transformar a este personal en expertos en el tiempo breve, pero si garantizar que podrán retener conocimientos suficientes sobre el funcionamiento de la herramienta para poder participar activamente en el proceso de diseño y definiciones funcionales

Análisis de Necesidades.

En este hito del proyecto se analizará de forma profunda como asegurar la satisfacción de las necesidades que la empresa desea cubrir con la implementación del Sistema. La correcta comprensión de esas necesidades garantizará el éxito del resultado final del proyecto.
Esta etapa, preliminar a la fase de diseño y definiciones de la implantación, resultará de gran utilidad para inventariar todos aquellos requerimientos del proyecto que deberán encontrar soluciones en el aspecto técnico y funcional.




El propósito de esta fase es el de crear un mapa de implementación, que se constituirá en la documentación guía de cómo el nuevo sistema cubrirá todas las necesidades y requerimientos relevados en la etapa inicial del proyecto.
Para ello será necesario evaluar constantemente los requerimientos funcionales detallados en el inventario de necesidades, resultando de vital importancia la presencia de todo el equipo de proyecto para asegurar un claro entendimiento de cada una de ellas y llegar de esta forma a un acuerdo total de cómo se utilizará el la solución informática para resolverlas.
El resultado de esta fase será un documento que diseñará y definirá la configuración principal del sistema. Habremos obtenido así, un documento de especificaciones funcionales.




La fase de implantación del Sistema se constituye en la etapa con mayor participación de los consultores de Information Consulting. En ella configuraremos cada uno de los módulos del Software de acuerdo a las especificaciones construidas en las fases anteriores.
En este período propondremos, en algunas instancias, la participación del personal del cliente con el objetivo de ahondar en el proceso de transferencia de conocimientos y evaluar el grado de entendimiento de las personas hasta el desarrollo de este hito.
Al mismo tiempo la interacción del equipo del proyecto nos facilitará controlar eficientemente el cumplimiento de los requerimientos establecidos en el análisis de necesidades.
Es importante remarcar que el trabajo en equipo en esta etapa resultará esencial ya que se podrá comenzar a observar de manera tangible los primeros resultados y beneficios de la funcionalidad del software y el proyecto de consultoría.
La finalización del proceso de implementación dejará la aplicación completa y lista para el testeo operativo.




El propósito de esta fase es finalizar la implementación transfiriendo todos los conocimientos a los usuarios finales del producto a través de su capacitación, asegurándose que la parametrización desarrollada cumpla con las premisas establecidas en el alcance original de las especificaciones:
Las actividades que desarrollamos en esta etapa son:

Capacitación a Usuarios Finales.

Este es el entrenamiento de los usuarios reales de los subsistemas y es completamente diferente del entrenamiento brindado al equipo del proyecto.
En este hito estaremos entrenando a los usuarios diarios del Sistema en trabajos específicos que involucren al nuevo software.
Consideramos vital, para el desarrollo de este tipo de capacitación, la participación en forma conjunta de nuestros consultores con los integrantes del equipo del proyecto. Esta metodología de entrenamiento nos permitirá asegurarnos que el conocimiento operativo del sistema fluya internamente en la empresa sin un grado de dependencia crítica hacia nuestros consultores.

Desarrollo de Pruebas Operativas.

Habitualmente nuestra metodología de trabajo no requiere una corrida en paralelo completa, es por ello que en su lugar sugerimos el desarrollo de pruebas operativas a fin de obtener la aprobación por parte del equipo del proyecto de la implementación desarrollada. Mediante estas pruebas podremos verificar el correcto cumplimiento de las metas establecidas inicialmente y aseguraremos una puesta en marcha estable y precisa.
Para el desarrollo óptimo de esta fase, trabajaremos con lotes de pruebas de operaciones reales de la actividad comercial de la empresa.

Desarrollo del Control de Acceso al Sistema.

En esta fase se definirá e implementará el esquema de seguridad informática del Sistema implementado. El mismo dependerá, en gran manera, de las matrices de responsabilidades funcionales que asignen los Gerentes y el equipo del proyecto a los usuarios para identificar qué operaciones del sistema administran y qué tipo de información pueden procesar.

La finalización de esta fase nos permitirá tener la solución lista para su puesta en producción definitiva.




La finalidad de esta etapa es la de poner en producción la implementación parametrizada y testeada a fin de que la empresa comience la normal utilización del nuevo sistema
A tal fin, se definirá minuciosamente la modalidad en la cuál se brindará soporte a los usuarios durante los primeros días de utilización de la nueva herramienta con el objetivo de asistirlos para asegurarles una exitosa puesta en marcha.




Esta fase final consta de una reunión organizada por el equipo de proyecto con el claro objetivo de:

Evaluar la habilidad del nuevo sistema de cumplir con los objetivos originales.
Compartir todas las buenas ideas que surgieron durante el proceso de implantación.
Buscar los puntos de vista del equipo del proyecto respecto a las áreas que pueden ser mejoradas tanto por incremento de funcionalidad, reducción de tareas redundantes, y así también integración con otros Sistemas.
Establecer la modalidad de soporte post implementación más conveniente para nuestro cliente.



DESARROLLO, IMPLEMENTACIÓN, CONSULTORÍA Y SOPORTE DE PRODUCTOS DE SOFTWARE PARA LA GESTION DE EMPRESAS.

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